FAQ

常见问题

FAQ

打卡考勤常见问题

一、提示“位置异常,不在签到范围”怎么办?

1.  打卡的有效范围默认为200M。每个公司可个性化设置有效范围,请检查您的当前打卡地点是否符合公司要求。

2.  请打开手机Wifi开关。无论Wifi是否连接,都可以有效提高定位精度。

3.  点击“重新定位”,进入地图导航页面


待距签到点距离正常(转为黑色文字),点击右上角“确定”,获取最新定位,并返回打卡页面完成打卡即可。


4.  如果您可在多个签到点考勤打卡,请选择离您最近的签到点。


 
 

二、提示“未配置考勤时间/可签到点”怎么办?

出现这种提示表示系统还未设置您的上下班时间或考勤地点,请联系公司HR或系统管理员。
 

三、打了多次上/下班卡怎么计算的?

同一班次如果重复打卡,会先出现“重复打卡是否覆盖”的提示。如果您确认覆盖,则以最新一次打卡为准。


四、总是忘记打卡,如何设置提醒?

依次点击右上角“更多”-“提醒”,进入提醒设置页面


启用“考勤提醒”,您还可以设置提醒的重复方式,及上下班提醒时间。